Infos pratiques

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Contactez Johan

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→ Pour échanger avec nous de vive voix ☎️ : 03 21 08 08 00 (serveur vocal interactif)

→ Pour nous envoyer un mail 📧 : billetterie@9-9bis.com

→ Pour venir nous voir 📍 : Rue Alain Bashung, 62750 Oignies (voir rubrique horaires d’ouverture)

→ Pour nous envoyer du courrier, un colis 📫 : Rue du Tordoir, CS 50163, 62590 Oignies (voir rubrique horaires d’ouverture des bureaux)

→ Extérieurs de site : accessibles 24h/24 (voie publique)
→ Bureaux du 9-9bis : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
→ Salle des douches / exposition temporaire : d’avril à décembre, du mercredi au dimanche de 14h à 18h (voir exposition en cours)
→ Studios : du lundi au vendredi de 18h à 23h, le samedi de 14h à 17h (sauf vacances scolaires)
→ 9-9bar : du mercredi au dimanche (voir leur site)
→ Métaphone : les jours de représentations, de 30 min à 1h (selon affluence) avant le début du concert ou du spectacle.

→ En vélo 🚲 : des arceaux vous attendent sur le site.

→ En voiture 🚗 : Accès par l’autoroute A1, sortie 17.1 « Plateforme multimodale Site minier 9-9bis » puis au rond-point, dernière sortie.
Parking gratuit sur place, en L autour du site minier (rue du Tordoir) d’environ 300 places + 14 places dédiées aux personnes à mobilité réduite à proximité du Métaphone et de la salle des douches.

→ En bus 🚌 : via le Réseau Tadao
Ligne Bulle 7 – Arrêt “Métaphone” ou Ligne 47 – Arrêt “Tordoir”

→ En train 🚞 : Gare SNCF de Libercourt (3km) + Réseau TADAO Ligne Bulle 7 – Arrêt “Métaphone”

→ En covoiturage 🤝: Sur Pass Pass Covoiturage

→ Découvrez aussi, sur certains concerts, les 9-9bus 🚍 : des navettes aller-retour à petits prix au départ de Lens, Arras, Douai ou Lille en compagnie de l’équipe du 9-9bis, pour profiter pleinement de votre soirée ! Pour savoir si le concert ou le spectacle qui vous intéresse est concerné par un 9-9bus, rendez-vous en bas de la page événement, rubrique « Avant le concert ».

→ Pour les personnes en situation de handicap, n’hésitez pas à nous informer de votre venue afin de vous accueillir dans les meilleures conditions : +33 (0)3 21 08 08 00 ou billetterie@9-9bis.com.
L’équipe de médiation est en mesure de vous renseigner sur le niveau d’accessibilité des spectacles, concerts et visites.
→ Nos espaces sont accessibles aux personnes à mobilité réduite à l’exception du bâtiment des machines (travaux d’accessibilité en cours). Des places PSH sont réservées en mezzanine sur chaque concert au Métaphone.
→ Un registre public d’accessibilité a été édité pour le Métaphone et est disponible en cliquant ici.

→ Grâce à l’abonnement au 9-9bis, profitez de nombreux avantages :
• Deux places au tarif abonné (-5€) par concert au Métaphone (hors 9-9clubs et co-productions)¹² ;
• Les dates 9-9club au tarif exceptionnel de 5€ (une place par abonnement)¹ ;
• Pas de majoration au guichet le jour J ;
• La gratuité des visites patrimoine (une place par abonnement)¹² ;
• La gratuité des ateliers musique (une place par abonnement)¹ ;
• Des invitations VIP : apéros abonnés, présentation de saison, vernissage et autres surprises.

¹ sous réserve de places disponibles // ² hors événements « en famille » et spectacles jeune public

→ Valable 1 an, à partir de la date d’achat
→ Quel prix ? 20€ (tarif plein), 15€ (tarif réduit)
→ Où prendre son abonnement ? En ligne sur notre billetterie ou sur place au Point Info Tourisme, aux Studios ou à l’accueil du Métaphone chaque soir de concert.
→ L’abonnement est nominatif et non-cessible. Une fois votre abonnement acquis, vous pouvez acheter en ligne ou sur place vos billets au tarif préférentiel « abonné » grâce au code présent sur votre e-billet. Dans le cas d’un achat de deux places pour le même concert, un des deux billets doit être réservé au nom de la personne abonnée.
En cas de souscription à un abonnement tarif réduit, merci de vous munir d’un justificatif en cours de validité lors de votre venue à un événement.

→ Une question ❓ Besoin d’une info ❓
Contactez Johan, notre chargé de billetterie : par mail à billetterie@9-9bis.com ou par téléphone au 03 21 08 08 00 (tapez 1)

→ En ligne sur notre plateforme placeminute (+ frais de loc.).
→ Dans les points de vente des réseaux Francebillet & Ticketmaster (+ frais de loc.)
→ Sur place au 9-9bis :  au Point Info Tourisme à l’entrée du site (horaires), aux Studios (horaires) ou à l’accueil du Métaphone les soirs de représentation (ouverture des portes 30min à 1h avant le début du concert) (sans frais de loc.)

Attention : si le billet que vous souhaitez acheter concerne le concert ou spectacle du soir même, une majoration de 3€ s’applique (tarif « soir »).

→ Tarif réduit : – de 25 ans, étudiants, demandeurs d’emploi, allocataires du revenu de solidarité active, + de 65 ans, personnes en situation de handicap et groupes à partir de 10 personnes.
→ Tarif – 12 ans : Les enfants de 12 ans et moins bénéficient d’un tarif unique à 8€ pour tous nos concerts et spectacles, hors spectacle jeune public. L’enfant doit obligatoirement être accompagné d’un adulte.
→ Pour tout billet à tarif préférentiel, un justificatif en cours de validité pourra être demandé au contrôle à l’entrée. À défaut, un billet plein tarif (à payer au guichet du soir) sera exigé.

→ Les tarifs annoncés sur nos supports de communication s’entendent sans frais de location appliqués par les points de vente ou revendeurs, qui peuvent varier. Les tarifs annoncés sont pratiqués à notre billetterie sur place, sauf le soir même.
→ Un majoration de 3€ au guichet le soir même du concert ou spectacle concerné est appliquée, sauf pour les détenteurs et détentrices d’un abonnement en cours de validité.
→ Le règlement des places peut s’effectuer par espèces, chèque bancaire, chèque culture, carte bancaire.
→ Tous les tarifs sont disponibles sur la billetterie du 9-9bis. Leur exhaustivité n’est pas garantie sur d’autres plateformes.
→ Les étudiants titulaires du Pass Culture peuvent réserver certaines places via l’application dédiée.
→ Pour les événements du patrimoine, la gratuité est accordée aux abonnés et aux enfants de moins de 6 ans.

→ Ouverture des portes une demi-heure avant l’événement (1h pour les fortes affluences). Les horaires indiqués sur les billets correspondent au début du concert ou du spectacle.
→ Tous les concerts sont debout, sauf mention contraire. La salle du Métaphone dispose toujours de places assises au balcon, réservées en priorité aux PMR, femmes enceintes et personnes munies d’un justificatif médical.
→ Un vestiaire est à votre disposition sur certaines dates de novembre à mars.
→ Retrouvez les détails de chaque événement sur notre site internet et nos réseaux sociaux, au plus tard 24h avant celui-ci.

Vous avez un empêchement ? Vous avez changé d’avis ?
Avec notre partenaire de billetterie Placeminute, vous avez la possibilité de revendre vos places en ligne via une plateforme 100% sécurisée*.
Pour plus d’informations > https://www.placeminute.com/faq.html#faq-2
Attention : vérifier bien votre éligibilité lors d’un rachat de place à tarif abonné ou réduit.

*service disponible uniquement pour les billets achetés via notre billetterie en ligne.

→ En cas de report d’un événement, les places achetées sont valables pour la nouvelle date, ou peuvent faire l’objet d’une demande de remboursement dans les délais indiqués sur la page du site correspondante.

→ En cas d’annulation, les places achetées en ligne sont automatiquement remboursées.
Pour les places achetées au guichet (billetterie du Métaphone), merci d’envoyer un mail à billetterie(a)9-9bis.com.
Pour les places achetées auprès de revendeurs (Auchan, Fnac, Cultura…) dans les points de vente physiques, merci de vous rapprocher du lieu de vente.

→ Aucune place ne fera l’objet d’un remboursement pour tout autre motif.

→ Une offre d’événements, d’activités et de tarifs est proposée pour les groupes, scolaires ou hors temps scolaire.
→ Nos séances jeune public scolaires sont également ouvertes au tout public. Pensez-y si les séances classiques ne conviennent pas à votre emploi du temps !
→ Retrouvez toutes les informations sur la plaquette dédiée Vibrez (lien) ou écrivez-nous à groupes@9-9bis.com

→ Vous représentez un CE, CSE, amicale ou équivalent ? Nous pouvons mettre en place des offres avantageuses pour vos adhérents ! N’hésitez pas à nous contacter à cette adresse : billetterie(at)9-9bis.com